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En el competitivo y acelerado mundo del comercio en Chile, las expectativas de los clientes hacia los vendedores están en constante aumento. Un reciente informe de ProCalidad (2023) revela que el 52% de los consumidores chilenos se sienten insatisfechos con la atención recibida. ¿De qué es lo que se quejan los clientes en Chile? A…

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Bienestar en las empresas de América Latina: más allá de la salud mental

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En el entorno empresarial actual, caracterizado por cambios constantes, el bienestar integral de los empleados se ha transformado en una necesidad estratégica. Este artículo examina las principales tendencias en salud y bienestar en las empresas de América Latina, destacando la importancia de un enfoque holístico que abarca tanto la salud física como mental para mejorar…