Habilidades Conductuales

Entendemos como habilidad conductual aquellas características de comportamiento que tiene cada persona y que la fortalecen -o, la carencia de éstas, la debilitan- en diversos aspectos de su desempeño laboral en relación a su descripción de perfil de cargo.

Así como una persona puede avanzar en sus conocimientos específicos, también lo puede hacer trabajando diversos aspectos que vaya necesitando mejorar a medida que va desarrollándose profesionalmente y enfrentando nuevos desafíos.

En Big Human hemos desarrollado diversos cursos y talleres orientados a trabajar aquellos aspectos conductuales que un trabajador requiere mejorar para alcanzar un mejor desempeño, evaluaciones y, en definitiva, resultados.

Tras la situación generada por el covid en el área de recursos humanos, hemos acondicionado y diseñado diversos cursos y talleres orientados a fortalecer el aspecto conductual de los trabajadores, los que podemos complementar con nuestros Servicios de Consultoría en Bienestar Laboral.

Si necesitas desarrollar un programa en habilidades conductuales customizado a la realidad de tu compañía, nuestro equipo levanta las brechas requeridas en terreno y te propone una malla curricular de acuerdo a las competencias de tus colaboradores y a las brechas detectadas. Tenemos una excelente red de colaboradores especializados disponibles para ejecutar estos programas.

Nuestros cursos:

  • Comunicación efectiva
  • Expresión oral y comunicación en el trabajo
  • Oratoria y presentación ante audiencias
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Efectividad personal
  • Conducta segura y autocuidado
  • Liderazgo organizacional y habilidades directivas
  • Productividad y administración del tiempo
  • Manejo del stress
  • Clima laboral
  • Negociación manejo de conflictos
  • Atención a clientes y servicio de calidad
  • Supervisión efectiva y positiva
  • Liderazgo en tiempos de pandemias
  • Teletrabajo y la supervisión a distancia
  • La verdad sobre la motivación laboral